よくあるご質問
- 【介護商品】おむつ以外も購入できますか？
- はい、お客様のご要望に合わせて柔軟に対応いたします。
介護保険対象外の消耗品を中心に幅広く取り扱っていますので、ご希望の商品があればお気軽にお問い合わせください。 - 【入所施設関連】施設の見学はできますか？
- はい、施設の見学は可能です。
見学を希望の場合、事前にヘルパーステーション一真へご連絡をいただければ、希望する施設へ弊社から連絡し、セッティングをおこないます。 - 【介護相談】親の介護についてどこに相談していいかがわからない
- 当社サービス利用の有無に関わらず、ヘルパーステーション一真へお気軽にお問い合わせください。
代表本人も介護経験者であり、ご相談者様や介護を必要とする方の目線にたったご案内が可能です。
介護サービスを提供しているわけではないので、無理に施設やサービスをご紹介することはありません。
どんな些細なことでも結構ですので、お一人やご家族だけで悩まず、お気軽にご相談ください。 - 【介護タクシー】介護保険は利用できますか？
- ヘルパーステーション一真の介護タクシーは介護保険を利用しないサービスを中心に提供しています。
介護保険外のサービスなのでケアプランを作成する必要もなく、家族の同乗や病院内の介助も可能です。
利用目的に制約がないため、介護保険サービスでは適用外だった下記のような利用も可能です。
- 仕事、習い事、ドライブ、旅行などの趣味や嗜好のための外出
- 理美容、冠婚葬祭、日用品以外の買い物
- 病院の入退院・転院などの一時的な利用、など
お問い合わせ
お問い合わせ頂く内容をご記入いただき送信して下さい。
プライバシーポリシー
本ウェブサイトは、株式会社一真（以下「当社」）を紹介するサイトです。
プライバシーポリシー
当社は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
個人情報の利用目的
本ウェブサイトでは、お客様からのお問い合わせ時に、お名前、e-mailアドレス、電話番号等の個人情報をご登録いただく場合がございますが、これらの個人情報はご提供いただく際の目的以外では利用いたしません。
お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。
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- ・お客さまの同意がある場合
- ・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
- ・法令に基づき開示することが必要である場合
個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
ご本人の照会
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法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
お問い合せ
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